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汉瑞石化销售热线总机:86 - 577 - 21812233
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XG导阀式消气过滤器
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专业制造,专业服务! 凯创为您创造更多价值!
凯创阀门致力于满足用户的期望,不断提升服务质量,精益求精,“真诚的服务”是凯创永恒的主题。凯创严格按照ISO9001-2000质量体系认证要求,质量严格把关,责任到人,确保生产、销售、服务的健康运行。加强与用户沟通,竭诚为广大客户提供优质产品,至善至美服务。特此我公司做出如下承诺:
产品标准:
产品严格按中国GB、HG标准和美国API等标准设计、制造、验收。密封面硬度达到国家规定要求,宽度超过国家标准。
售前服务:
产品介绍,技术交流,非标产品设计,疑难解答。
售中服务:
1、守信合同,保证及时供货,随时保持与客户联系。
2、对特殊或复杂的产品,我厂安排技术人员对用户进行产品使用、故障排除、调试及维修进行培训和指导。
售后服务:
1、凯创产品质保期为自出厂起12个月,实行“三包”服务(包退、包换、包修)。
2、产品在使用中我公司定期组织技术、质检人员进行访问,征询用户对产品质量、使用状况、改进意见等方面的反馈,以便进一步提高产品质量。
3、对用户投诉质量问题,快速作出反应,售后服务人员在24-36小时(省外48小时)赶赴现场。
4、对售后服务,要求用户填写服务后的质量反馈信息表,并作出鉴定意见,以便提高凯创的服务质量。
订货流程:
1、客户采购清单传真至0577-21881166 ,或来电咨询:0577-21812233 。 或通过网站询价:在线提交订单
2、收到客户采购清单,为客户提供阀门型号选型与报价(价格清单)。
3、具体商定:交货期、特殊要求等事宜。
订货须知:
1、客户如对产品有特殊要求,须在订货合同中提供以下说明:
a.结构长度;
b.连接形式;
c.公称通径、全通径、缩径、管道尺寸;
d.运用介质及温度、压力范围;
e.试验、检验标准及其他要求。
2、本公司可根据客户特定要求配置各类驱动装置。
3、如由客户提供确定的阀门类型和型号时,客户应正确说明其型号的含义和要求,在供需双方理解一致的条件下签订合同。
4、期货、订货的客户请先来电函详细告诉所需的阀门型号、规格、数量以及交货时间、地点,并先按总额的30%预定金或全额货款及时汇入我公司账户,其余货款待发货前汇入,以便及时安排发货。
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